办理登机手续

自助办理登机手续服务亭

办理登机手续最简单快捷的方式是通过 ba.com 在线进行办理。但我们也理解您并非时刻都可使用电脑，因此我们还确保在客运大楼内为您提供办理登机手续的简便方法。

在大楼内，您可以通过 96 个自助办理登机手续服务亭之一办理登机手续。英国航空公司接待人员会随时为您提供所需帮助。服务台简单易用，您可通过它选择座位并打印登机牌。行李可以在多达 96 个特快托运行李处之一由员工帮您办理托运。

客户服务台

5 号客运大楼设有多达 44 个客户服务台，如果您在任何时候需要帮助，服务员将乐意为您效劳。此外，英国航空公司的接待人员亦可随时为您提供帮助。

 

头等客舱或英航会员俱乐部金卡会员办理登机手续

头等客舱旅客和英航会员俱乐部金卡会员可以使用位于客运大楼南端的专用办理登机手续区。如果您不清楚如何前往，请垂询英国航空公司接待人员。

办理登机手续之后，您可快捷地通过我们特别的 FastTrack 安检通道，进入世界上最大的机场候机设施放松一下。

FastTrack 安检通道也可供乘坐 Club World 公务客舱、Club Europe 欧洲公务客舱的乘客以及英航会员俱乐部银卡会员使用。