Boarding
Kein Grund zur Eile
Genießen Sie vor dem Boarding etwas stilvolle Entspannung. Heathrows Terminal 5 ist mit einer geräumigen Abfluglounge für alle Passagiere ausgestattet, sodass jeder von der großen Auswahl an Speise- und Einkaufsmöglichkeiten sowie vom beeindruckenden Ausblick durch die gewaltigen, deckenhohen Glaswände profitieren kann.
In Terminal 5 in Heathrow sind Sie niemals weit von Ihrem Gate entfernt. Somit können Sie die zahlreichen Unterhaltungs- und Entspannungsangebote der Abfluglounge nach dem Check-in so lange genießen, bis es Zeit für das Boarding ist.
Boarding-Ablauf
In Terminal 5 werden Durchsagen auf ein überschaubares Minimum reduziert. Stattdessen informieren Sie klare, gut lesbare Anzeigen über Ihre Abflugszeiten und Gates (Hilfe für sehbehinderte Passagiere ist ebenfalls vorhanden) ).
Das Boarding erfolgt in der Reihenfolge der Sitznummern. Passagiere der Premium-Klassen sowie Executive-Club-Mitglieder mit Gold- und Silver-Status betreten das Flugzeug wann immer sie wünschen.
Track Transit System
Einige Flüge starten von Satellit B des Terminal 5. Das Track Transit System, eine schnelle und bequeme fahrerlose U-Bahn, verbindet das Hauptgebäude von Terminal 5 mit diesem Satelliten-Terminal. Die U-Bahn verkehrt alle 90 Sekunden. Sie gleitet sanft mit Gummireifen auf einer geführten Spur.
Die Fahrtzeit beträgt etwa 45 Sekunden. Das Track Transit System befördert mehr als 6.500 Passagiere pro Stunde.
Kundenbetreuungs-Schalter
In Terminal 5 sind Sie nie weit vom nächsten Kundenbetreuungs-Schalter entfernt. Hier stehen Ihnen unsere Mitarbeiter von British Airways bei Fragen und Problemen stets zur Seite.
