Check-in
Check-in-Automaten
Am einfachsten können Sie online unter www.ba.com einchecken. Da wir jedoch wissen, dass ein Computer nicht immer in Reichweite ist, haben wir dafür gesorgt, dass sie außerdem bequem am Terminal selbst einchecken können.
Am Terminal können Sie an einem der 96 Check-in-Automaten einchecken. Die Mitarbeiter von British Airways beraten Sie gern, wenn Sie Hilfe benötigen. Die Automaten sind einfach zu verwenden. Hier haben Sie auch die Möglichkeit, Ihren bevorzugten Sitzplatz auszuwählen und Ihre Bordkarte auszudrucken. Ihr Gepäck können Sie von unseren Mitarbeitern an einem der 96 Fast Bag Drop-Schalter aufgeben lassen.
Kundenbetreuungs-Schalter
Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt Hilfe benötigen, stehen Ihnen in Terminal 5 bis zu 44 Kundenbetreuungs-Schalter zur Verfügung, an denen unsere Mitarbeiter Sie gerne beraten. Die Mitarbeiter von British Airways sind ständig zugegen, um Ihnen behilflich zu sein.
Check-in für First-Passagiere und Executive-Club-Mitglieder mit Gold-Status
Für First-Passagiere und Executive-Club-Mitglieder mit Gold-Status gibt es eine eigene Check-in-Suite am südlichen Ende des Terminals. Fragen Sie im Zweifelsfall einen unserer Mitarbeiter von British Airways nach dem Weg.
Nach dem Check-in passieren Sie in kurzer Zeit unsere spezielle FastTrack-Sicherheitskontrolle und schon können Sie sich im größten Flughafenlounge-Komplex der Welt entspannen.
Die FastTrack-Sicherheitskontrolle ist auch verfügbar, wenn Sie in den Buchungsklassen Club World und Club Europe oder als Executive-Club-Mitglied mit Silver-Status reisen.
