Seit der Eröffnung von London Heathrow's Terminal 5 am 27. März 2008 haben wir einige operativ bedingte Schwierigkeiten erlebt und wir sind uns darüber im Klaren, dass wir nicht den Service Standard geboten haben, den unsere Kunden erwarten, besonders im Bezug auf die Gepäckleistung.
Fluginformation
Wir strengen uns sehr an, diese Schwierigkeiten, mit denen wir konfrontiert wurden, zu überwinden und lassen die große Mehrheit unserer Flüge in und von Terminal 5 aus operieren. Wir werden fortfahren, die Anzahl der Flüge täglich zu steigern.
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Über Terminal 5
Wenn Sie mehr über unsere Zukunftsvision über Terminal 5 und die Servicequalität erfahren möchten, die wir anstreben, zu erbringen, sobald diese anfänglichen operativen Schwierigkeiten behoben wurden, besuchen Sie bitte hier die Terminal 5 Webseite.
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