La Terminal 5 de Heathrow se ha diseñado de tal modo que su llegada y tránsito por el aeropuerto sean rápidos y sencillos.
La puerta de embarque, el control de pasaportes, la zona de recogida de equipajes y la Plaza del Intercambiador se encuentran a corta distancia. Si necesita cambiar de vuelo, el área de conexiones de vuelos se encuentra en el centro del edificio.
Las distancias a pie en la Terminal 5 son más cortas, hay más mostradores de control de pasaportes y gran cantidad de personal de British Airways para darle la bienvenida y ayudarle con lo que necesite. Todo ello contribuye a que el viaje sea más rápido y agradable.
