Facturación/Check-in
Máquinas de facturación/check-in
El modo más sencillo de facturar online es mediante la página web ba.com. Sabemos que no siempre es posible conectarse, por ello nos hemos preocupado de que la facturación/check-in en la terminal sea también lo más fácil posible.
En la terminal podrá facturar en una de las 96 máquinas de facturación/check-in. Un empleado de British Airways le ayudará, en caso necesario. Las máquinas son fáciles de usar y le permiten elegir el asiento, así como imprimir su tarjeta de embarque. Entregue su equipaje al empleado de uno de los 96 puntos de entrega de equipaje.
Mostradores de atención al cliente
Si necesita ayuda en algún momento, en la Terminal 5 hay 44 mostradores de atención al cliente, donde un empleado estará encantado de ayudarle. También encontrará personal de tierra de British Airways siempre a mano para ayudarle.
Facturación/check-in para pasajeros First o Gold del Executive Club
Los pasajeros que vuelen en First y los socios Gold del Executive Club disponen de una sala de facturación/check-in exclusiva en el extremo sur de la terminal. Si no sabe dónde ir, uno de los miembros del personal de British Airways le mostrará el camino.
Tras la facturación/check-in, pasará por nuestro rápido sistema de seguridad FastTrack y podrá descansar en el complejo de salas de aeropuerto más grande del mundo.
El sistema de seguridad FastTrack también estará a su disposición si es miembro del Club World, Club Europe o Silver del Executive Club.
