Embarquement
Pas besoin de vous presser.
Relaxez-vous dans un cadre raffiné avant l’embarquement. Le Terminal 5 de Heathrow dispose d’un seul hall d’embarquement spacieux pour tous les passagers. De ce fait, tous peuvent profiter du large choix de restaurants et de boutiques et des vues imprenables à travers l’immense mur en verre qui s’élève du sol au plafond.
Au Terminal 5 de Heathrow, vous n’êtes jamais très loin de votre porte d’embarquement. Vous pouvez donc profiter des distractions et du confort de son hall d’embarquement immédiatement après votre enregistrement jusqu’au moment du départ.
Procédure d’embarquement
Les annonces sont réduites au minimum dans le Terminal 5. Des écrans affichant des informations claires et faciles à lire vous indiqueront où et à quel moment vous y rendre (avec une assistance spéciale pour les passagers malvoyants).
L’embarquement se fait par rangée de sièges. Les passagers voyageant en première classe et les membres Gold et Silver de l’Executive Club peuvent embarquer au moment qui leur convient.
Track Transit System
Certains vols décollent du Satellite B du Terminal 5. Un système de transfert sur rail relie le bâtiment principal du Terminal 5 au Satellite B. Il s’agit d’un métro rapide et confortable sans conducteur. Avec ses roues en caoutchouc, il circule en douceur sur une voie guidée.
Le trajet dure environ 45 secondes, avec un départ toutes les 90 secondes. Il peut transporter jusqu’à 6 500 passagers par heure.
Bureaux d’information
Au Terminal 5, vous n’êtes jamais loin d’un bureau d’information, où des agents d’accueil British Airways se tiennent à votre disposition pour vous aider.
