Informazioni importanti - Pronti per la partenza

Pronti per la partenza

Per garantirvi i servizi richiesti ed evitare ritardi, vi consigliamo di passare attraverso il check-in e il controllo di sicurezza e tenervi pronti per il volo almeno 35 minuti prima della partenza. Se non rispettate questo tempo limite, l’imbarco sul volo potrebbe esservi negato.

Controllo passaporti e visti per passeggeri con il solo bagaglio a mano

Se dovete intraprendere un viaggio intercontinentale, oppure un volo a corto raggio su Mosca, San Pietroburgo, Tripoli o Kiev, e avete effettuato il check-in online o presso un videoterminale per il check-in self service, dovrete recarvi, prima dei controlli di sicurezza, ad uno dei banchi predisposti per il controllo passaporti e visti. In questo modo è possibile mantenere ordinata e rapida la fila al controllo di sicurezza, in quanto i problemi vengono risolti in precedenza. Se avete bagagli a mano, il vostro passaporto e il visto verranno controllati presso un banco Fast Bag Drop o un banco Assistenza Clienti.