チェックイン

チェックイン・キオスク

フライトにチェックインする最も簡単な方法は、預ける荷物があるなしに関わらず、ブリティッシュ・エアウェイズのホームページ、ba.comでのオンライン・チェックインです。オンラインでチェックインできないお客様のために、ターミナルでも便利にチェックインしていただけます。多数配置されたチェックイン・キオスクで、素早く簡単にチェックインができます。必要に応じ、ブリティッシュ・エアウェイズの係員もお手伝いします。チェックイン・キオスクでは簡単な操作で、座席を指定し搭乗券をプリントすることができます。預ける荷物を持ちの方は、チェックイン後にお近くのファスト・バッグ・ドロップでお預けください。

カスタマーサービスデスク

ターミナル５では、カスタマーサービスデスクを多数ご用意し、ブリティッシュ・エアウェイズの係員がいつでもお客様のお手伝いをいたします。

 

ファーストまたはエグゼクティブ・クラブ・ゴールド・メンバーのお客様のチェックイン

ファーストをご利用、またはエグゼクティブ・クラブゴールド・メンバーの方は、ターミナル南端の専用チェックインエリアをご利用ください。ターミナル到着後、場所がおわかりにならない時はブリティッシュ・エアウェイズの係員にお尋ねください。チェックイン後は、専用セキュリティ検査通路であるファストトラックを通過し、世界最大、そしておそらく世界で最も豪華な空港ラウンジコンプレックス、ギャラリーズでおくつろぎください。ファストトラック・セキュリティは、クラブ・ワールド、クラブ・ヨーロッパでご旅行のお客様、エグゼクティブ・クラブ・シルバーのメンバーのお客様にもご利用いただけます。