Check-in
Quiosques de Check-in
O modo mais fácil e simples de fazer o check-in é online, no ba.com. Mas nós também preparamos um modo conveniente para você fazer o check-in no próprio terminal.
No terminal, você pode fazer o check-in em um dos nossos 96 quiosques. A equipe da British Airways estará à disposição para prestar assistência caso você precise. O uso dos quiosques é simples e permite que você escolha o assento e imprima o seu cartão de embarque. A bagagem pode ser despachada com um membro de nossa equipe em um dos 96 estandes de Despacho Expresso de Bagagem.
Balcões de Atendimento ao Cliente
Se você precisar de assistência em qualquer dos estágios, o Terminal 5 tem até 44 balcões de Atendimento ao Cliente, onde nossa equipe terá prazer em ajudá-lo. Sempre haverá um membro da equipe da British Airways por perto para auxiliá-lo.
Check-in para passageiros de Primeira Classe ou membros Executive Club Gold
Passageiros de Primeira Classe e membros do Executive Club Gold têm à sua disposição um check-in exclusivo no final da ala sul do terminal. Se você não souber onde ir, nossa equipe lhe mostrará.
Depois de fazer o check-in, você passará rapidamente pela nossa segurança especial FastTrack e poderá relaxar no maior complexo aeroportuário do mundo.
A segurança FastTrack também está disponível para quem viaja como membro Club World, Club Europe e Executive Club Silver.